¿Mis clientes tienen que instalar algo?
No. Escriben al WhatsApp de tu restaurante, como siempre. El bot les contesta ahí mismo.
¿Qué pasa si el bot no entiende algo?
Te avisa y tú respondes desde tu WhatsApp. También puedes pausar el bot en una conversación y atenderla tú.
¿La IA puede inventar precios o cobrar de más?
No. Los precios salen de tu menú y el valor del domicilio lo defines tú. La IA conversa, pero las cuentas las hace el sistema con tus datos.
¿Cómo revisa los pagos por transferencia?
En los planes Avanzado y Premium el bot lee la captura del comprobante y la compara con el pedido. Si algo no cuadra, te la pasa para que la apruebes tú. En el Básico las confirma una persona desde el chat.
¿Qué necesito para imprimir las comandas?
Una impresora térmica de comandas y un pequeño equipo que instalamos en tu local. Es opcional en los planes Avanzado y Premium y cuesta $350.000 con la instalación.
¿Y los datos de mis clientes?
En el primer mensaje el bot pide autorización para tratar los datos, como exige la Ley 1581. Si el cliente no acepta, sus datos se borran.
¿Puedo usar mi número de siempre?
Conectamos tu número a la plataforma oficial de WhatsApp Business. Antes de empezar revisamos contigo si conviene usar tu número actual o uno nuevo.
¿Lo quieres en tu restaurante?
Escríbenos y te mostramos el bot funcionando con tu propio menú.